Estamos contratando Operadores de Call Center para prestar atendimento ao cliente em uma empresa inovadora e focada em oferecer as melhores soluções para nossos clientes. Se você tem habilidades de comunicação, é paciente e gosta de ajudar pessoas, essa é uma ótima oportunidade para fazer parte de nossa equipe.
Atividades
- Realizar atendimentos telefônicos para esclarecer dúvidas e resolver problemas dos clientes de maneira eficiente e amigável;
- Registrar e acompanhar as solicitações dos clientes no sistema, garantindo a resolução dentro do prazo estabelecido;
- Fornecer informações sobre produtos e serviços, promovendo uma experiência positiva ao cliente;
- Acompanhar o status das demandas, garantindo que todas as questões sejam resolvidas de forma satisfatória;
- Colaborar com a equipe para melhorar os processos de atendimento e promover um bom clima organizacional.
Requisitos
- Ensino médio completo;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou call center (diferencial);
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de lidar com situações desafiadoras com paciência e empatia;
- Habilidade para trabalhar com metas e prazos;
- Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana, conforme escala.
Horário
- Horários variados, com possibilidade de turnos diurnos, noturnos e finais de semana, conforme a necessidade da empresa.
Salário
- Salário compatível com o mercado, com possibilidade de bonificação por desempenho.
Benefícios
- Vale-transporte;
- Vale-refeição ou alimentação;
- Assistência médica e odontológica;
- Oportunidade de crescimento dentro da empresa;
- Ambiente de trabalho colaborativo, com foco em capacitação contínua.
Como se Candidatar
Se você atende aos requisitos da vaga e tem interesse em trabalhar com atendimento ao cliente, envie seu currículo diretamente pelo nosso portal de recrutamento. Lembre-se de incluir suas experiências anteriores e sua disponibilidade para os horários.
Sobre o Nosso Portal
Nosso portal é especializado na divulgação de vagas de emprego enviadas diretamente pelas empresas parceiras. Trabalhamos com total transparência e confiabilidade, publicando apenas as vagas que recebemos diretamente das empresas. Para garantir a eficácia do processo seletivo, pedimos que os candidatos atendam aos requisitos necessários. Currículos que não atenderem aos critérios serão automaticamente descartados.